Analisi della pagina di checkout - Componenti aggiuntivi di Prestashop

Addon di analisi Prestashop Checkout

Questo analytics di Google Prestashop consente all'amministratore di tracciare il comportamento del cliente nella pagina di checkout e fargli sapere esattamente dopo quale fase i clienti hanno abbandonato i loro carrelli sulla stessa pagina.

Vantaggi per l'amministratore:

Dopo che i clienti aggiungono il prodotto al carrello, questo modulo di analisi della pagina di checkout di Prestashop tiene traccia delle azioni sottoelencate:

• I clienti hanno visitato la nostra pagina del modulo di verifica di una pagina oppure no.
• I clienti hanno inserito l'ID e-mail o no.
• I clienti hanno fatto clic sui metodi di pagamento o hanno fatto clic sul pulsante dell'ordine oppure no.
• I clienti hanno completato la transazione o no.
• Sulla base del monitoraggio precedente, Prestashop Abandoned cart analytics di Knowband mostra i report analitici e le statistiche nel back-end.
• L'amministratore può visualizzare le statistiche mensili, settimanali e annuali delle azioni di cui sopra dei clienti e può anche impostare le date per visualizzare i report con l'aiuto delle analisi di pagamento Prestashop.
• L'amministratore del negozio Prestashop può visualizzare quanti numeri di carrelli sono stati generati dopo aver abilitato questo modulo Prestashop.
• L'amministratore può capire esattamente quanti clienti sono arrivati ​​alla pagina di pagamento ma non hanno convertito.
• Lui / lei posso capire quanti clienti hanno inserito il loro ID e-mail per procedere ulteriormente ma non hanno effettuato un ordine per qualche motivo. Questo addon di Google Analytics Prestashop mostra gli ID e-mail di tali clienti e i loro dettagli completi sul carrello.
• A volte, i clienti fanno clic sul pulsante "Effettua ordine" e sembrano effettivamente interessati all'acquisto di prodotti, ma non possono completare la transazione a causa di qualche problema sul sito. Il modulo di analisi della pagina di checkout Prestashop aiuta l'amministratore a identificare tali clienti con i dettagli del carrello e gli ID e-mail in modo che possa contattarli per completare la transazione.
• Questo modulo Prestashop mostra l'ID e-mail per tutti i carrelli se il cliente ha inserito lo stesso nella pagina di pagamento.
• Il componente aggiuntivo Prestashop ha un'opzione per l'amministratore per visualizzare i dettagli del carrello.

Altre funzionalità per l'amministratore:

• L'amministratore può impostare il numero di voci che desidera visualizzare per pagina.
• L'amministratore può cercare nel carrello di qualsiasi cliente specifico inserendo il suo ID e-mail in modo che possa identificare in quale fase questo cliente ha abbandonato il carrello.
• Il modulo Prestashop ha un'opzione per visualizzare specificamente il carrello di visitatori, ospiti o clienti registrati.
• L'amministratore del negozio Prestashop può visualizzare i dettagli dei clienti (se disponibili) contro qualsiasi carrello.

Caratteristiche:

Tiene traccia del comportamento del cliente in negozio: Questa analisi di checkout Prestashop tiene traccia del comportamento del cliente e informa l'amministratore dopo quale fase, il cliente ha effettivamente abbandonato il carrello.

Registra l'ID e i dettagli del carrello: L'add-on Prestashop di Knowband registra l'ID e-mail di tali clienti e mostra i dettagli completi del carrello all'amministratore. L'amministratore può quindi contattare il cliente per sapere se ha affrontato qualche problema tecnico durante il completamento della procedura di checkout.

Aiuta l'amministratore a recuperare i carrelli abbandonati: Dopo aver visualizzato i report, l'amministratore può intervenire per recuperare i carrelli abbandonati contattando i clienti che hanno fatto clic sul pulsante "Effettua ordine" ma non ha completato la transazione per qualche motivo.

Dettagli cliente: Il modulo di Knowband consente all'amministratore di visualizzare i dettagli del cliente di qualsiasi carrello (se disponibile), in base al quale l'amministratore può prendere la decisione di recuperare il carrello.

Dettagli del carrello: Il Google Analytics di Prestashop consente all'amministratore di visualizzare i dettagli completi del carrello con l'ID e-mail del cliente (se disponibile) in modo che lui / lei possa contattare i clienti per recuperare il carrello abbandonato.

Grafici per analisi rapida: Il modulo di analisi della pagina di checkout Prestashop mostra anche il grafico per dare una rapida occhiata al comportamento del cliente nella pagina di checkout.

Riassunto analitico: L'amministratore del negozio Prestashop può visualizzare statistiche settimanali, mensili, annuali e può anche impostare le date per visualizzare i report.

Cerca per email: Questa è una funzionalità molto utile nell'addon in cui se l'amministratore ha bisogno di cercare alcuni clienti specifici per sapere esattamente dopo quale fase il cliente ha abbandonato il suo carrello.

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